Một trong những phần khó khăn nhất khi đi du lịch là biết khi nào hoặc nên tip cho ai và bao nhiêu là phù hợp. Mặc dù hướng dẫn về tiền boa có thể hữu ích trong việc tránh boa quá nhiều hoặc quá ít và biết khi nào bạn nên cất tiền, nhưng không có quy tắc tuyệt đối nào về việc boa. Tiền boa phụ thuộc rất nhiều vào nhận thức của một người về dịch vụ được thực hiện. Các hướng dẫn có thể phức tạp với nhiều thông tin khác nhau và số lượng dự kiến khác nhau tùy theo loại ngành, cấp độ và địa điểm.
Tiền boa ở Hoa Kỳ: Biểu đồ tiền boa tiêu chuẩn
Theo thông tin được thu thập từ Bankrate, Travel Insider, TripSavvy và U. S. News & World Report, số tiền boa điển hình dự kiến ở Hoa Kỳ như sau:
Nhân viên pha chế | $1 đến $2 mỗi lần uống, $5 mỗi lần uống hoặc 15 đến 20% hóa đơn |
Máy chủ nhà hàng | 15 đến 20% hóa đơn trước thuế (20% cho bữa ăn ngon và nhóm từ sáu người trở lên) |
Dịch vụ quầy đồ ăn nhanh/cà phê | không cần tiền tip |
Đồ ăn mang về (bạn lấy bên trong) | không cần tiền tip |
Mua mang về lề đường (giao tới xe) | 10% tổng số tiền trước thuế (tối thiểu $2 cho các đơn hàng nhỏ) |
Tài xế giao đồ ăn | 10% tổng số trước thuế |
Dịch vụ mua sắm/giao hàng | 10 - 15% giá đơn hàng trước thuế bán hàng |
Nhân viên trực chuông/khuân vác khách sạn |
$1- $5 mỗi túi, tùy thuộc vào trọng lượng túi và cấp độ khách sạn |
Nhân viên khách sạn | $5 trở lên nếu họ thực hiện dịch vụ cho bạn |
Nhân viên khách sạn | $3 -$5 mỗi ngày mỗi ngày (trong trường hợp có người khác dọn phòng của bạn) |
Dịch vụ phòng khách sạn | 10% vượt quá phí dịch vụ tự động cho mỗi lần giao hàng |
Người gác cửa khách sạn | $5 để thực hiện một dịch vụ, chẳng hạn như tìm taxi cho bạn |
Giao khăn tắm hoặc đồ vệ sinh cá nhân | $3-$5 mỗi lần truy cập; nhiều hơn ở các khách sạn sang trọng |
Dịch vụ đỗ xe | $1 đến $2 sau khi bạn nhận được xe |
Taxi, đi chung xe, xe limo, xe đưa đón có trả phí | 15 đến 20% giá vé |
Hướng dẫn viên du lịch | 10% giá tour cho chuyến tham quan ngắn ngày; $5-$10 mỗi ngày cho chuyến đi chơi thứ sáu |
Tài xế xe buýt du lịch | $1 đến $5 mỗi ngày |
Skycap sân bay |
$3 đến $5 mỗi hành lý ký gửi, dựa trên trọng lượng |
Người khuân vác ở sân bay hoặc nhà ga | $1 - $3 mỗi túi |
Nhà tạo mẫu tóc | 20 đến 25% phí dịch vụ |
Thợ cắt tóc | 20 đến 25% phí dịch vụ |
Chuyên viên mát-xa | 20 đến 25% chi phí |
Thợ làm móng | 20 đến 25% chi phí |
Nhà cung cấp dịch vụ spa | 20 đến 25% chi phí |
Ngoại lệ đối với tiền boa tiêu chuẩn của Hoa Kỳ
Mặc dù hầu hết tiền boa ở Mỹ khá tiêu chuẩn nhưng vẫn có một số trường hợp ngoại lệ liên quan đến địa điểm hoặc loại cơ sở phục vụ bạn.
- Tiền thưởng nhà hàng tiêu chuẩn 15% là số tiền tối thiểu, dành cho ngay cả đối với dịch vụ trung bình. Đối với dịch vụ tốt hoặc xuất sắc, cũng như ở các nhà hàng sang trọng, tiền boa 20% thực sự là tiêu chuẩn. Để lại 25% cho dịch vụ xuất sắc.
- Ở hầu hết các thị trấn và thành phố nhỏ, bạn có thể làm tròn giá vé taxi lên đến số đô la tiếp theo nhưng ở các thành phố lớn hơn như New York hoặc Chicago, tốt hơn hết bạn nên boa 15% đến 20% giá vé.
- Mong đợi tiền boa cho nhân viên phục vụ và các nhân viên khác ở khách sạn cao cấp hơn là ở khách sạn tiêu chuẩn. Đó là một thói quen tốt khi tip gấp đôi số tiền bạn tip ở nơi khác trong một khách sạn cao cấp.
Trước khi bạn tip ở Mỹ
Hãy xem kỹ hóa đơn của bạn trước khi thêm tiền boa. Ở Hoa Kỳ, các nhà hàng thường tự động thêm tiền thưởng từ 15 đến 20% cho các bữa tiệc từ sáu người trở lên tại một bàn. USA Today chỉ ra rằng tiền thưởng tự động trong các nhà hàng cũng đang trở nên phổ biến hơn ở các điểm du lịch như khu trượt tuyết và thị trấn ven biển cũng như ở các thành phố lớn.
Hướng dẫn Tipping Quốc tế
Việc nắm vững các nguyên tắc về tiền boa trong nước đã đủ phức tạp và chúng thậm chí còn trở nên phức tạp hơn khi xem xét việc đi du lịch quốc tế. Canada, Caribe và Mexico tương tự như Hoa Kỳ về nghi thức đưa tiền boa nên việc sử dụng các nguyên tắc tương tự cũng được. Ở những nơi khác, lựa chọn tốt nhất của bạn là tra cứu phong tục tip quốc tế cho những địa điểm cụ thể mà bạn dự định ghé thăm, vì kỳ vọng của mỗi vùng sẽ khác nhau.
Úc
Tiền boa không được yêu cầu ở Úc và nhân viên khách sạn được trả đủ tiền để không phụ thuộc vào tiền boa. Tuy nhiên, tiền boa được đánh giá cao nhờ dịch vụ đặc biệt và đang trở nên phổ biến hơn ở những cơ sở đắt tiền hơn.
- Nhà hàng: Nếu bạn chọn tip, 10 đến 15% được chấp nhận cho người phục vụ và nhân viên pha chế.
- Khách sạn: Nếu muốn, bạn có thể tip $2 mỗi hành lý cho người khuân vác và $2 đến $5 mỗi ngày cho người dọn phòng.
- Giao thông vận tải: Đối với tài xế taxi, thông lệ là làm tròn đến đồng đô la gần nhất. Bốn tài xế xe buýt du lịch, $5 đến $10 là một số tiền khá lớn.
- Hướng dẫn viên du lịch: Đối với hướng dẫn riêng, $20 đến $50 là số tiền phù hợp.
Tiền tệ - Đô la Úc
Anh Quốc
Ở Anh (và hầu hết Châu Âu), tiền boa thường được bao gồm trong hóa đơn tại các nhà hàng, được dán nhãn là phí dịch vụ hoặc phí tùy chọn. Phí này có thể được điều chỉnh đến mức bạn cảm thấy thoải mái. Tiền boa không được yêu cầu ở các quán rượu.
- Nhà hàng: Nếu không thêm phí dịch vụ, tip 10 đến 15%.
- Khách sạn: Tiền boa 2 bảng mỗi túi cho người khuân vác và 2 bảng mỗi ngày cho người giúp việc, có thể lên tới 5 bảng tại các khách sạn năm sao.
- Giao thông vận tải: Làm tròn đến bảng Anh gần nhất là đủ đối với tài xế taxi. Tip 10 bảng cho người lái xe theo hướng dẫn viên.
- Hướng dẫn viên du lịch: Tip 20 pound mỗi ngày.
Tiền tệ - Bảng Anh hoặc Bảng Anh
Pháp
Nếu bạn thấy dịch vụ bao gồm trên hóa đơn ăn uống của mình ở Pháp thì tiền boa là không cần thiết nhưng người dân địa phương thường để lại tới 10%. Tiền boa không được yêu cầu ở các quán bar, nhưng đừng ngạc nhiên khi thấy phí dịch vụ 15% được thêm vào hóa đơn của bạn.
- Nhà hàng:Hóa đơn thường bao gồm 15% phí dịch vụ, nhưng nếu muốn làm như vậy, bạn có thể tip thêm 5 đến 10%.
- Khách sạn: Tiền boa 1 euro mỗi túi cho nhân viên phục vụ, 1 đến 2 euro mỗi ngày cho người dọn phòng và 10 đến 15 euro cho nhân viên hướng dẫn đặt phòng cho bạn.
- Giao thông vận tải: Tiền boa tối thiểu cho tài xế taxi là 1 đến 2 euro, tối đa từ 10 đến 15% cho dịch vụ đặc biệt. Tip 10 đến 20 euro cho dịch vụ đưa đón sân bay tư nhân.
- Hướng dẫn viên: Tip hướng dẫn viên 10% giá tour.
Tiền tệ - Euro
Đức
Làm tròn hóa đơn đến đồng euro gần nhất là phù hợp đối với những hóa đơn nhỏ khi chỉ gọi một hoặc hai món như đồ uống hoặc cà phê. Khi thanh toán cho toàn bộ bữa ăn, tốt nhất nên sử dụng tỷ lệ phần trăm. Người Đức không hề e ngại về những khoản tiền boa hào phóng.
- Nhà hàng: Hãy tìm phí dịch vụ tự động trên hóa đơn của bạn. Nếu không có thì tip 10%. Nếu có, vui lòng thêm một vài euro để có được dịch vụ đặc biệt.
- Khách sạn: Tip 1 đến 2 euro mỗi túi cho nhân viên phục vụ, 3 đến 5 euro mỗi ngày cho quản gia và 10 - 20 euro cho dịch vụ trợ giúp đặc biệt.
- Phương tiện di chuyển: Tip tài xế taxi bằng cách làm tròn tổng chi phí lên đồng Euro tiếp theo.
- Hướng dẫn viên du lịch: Thể hiện sự đánh giá cao đối với hướng dẫn viên du lịch bằng tiền thưởng 10%, dựa trên chi phí của chuyến tham quan.
Tiền tệ - Euro
Ý
Tận hưởng sự lãng mạn khi đi thuyền gondola qua các con kênh ở Venice mà không phải lo lắng về việc người chèo thuyền bị lật, vì thông lệ làm như vậy không phải là thông lệ. Tiền boa thường không được thực hiện hoặc mong đợi ở Ý, ngoại trừ hướng dẫn viên du lịch. Hãy tip nếu bạn cảm thấy thích thú vì dịch vụ xuất sắc hoặc nhanh chóng, vì làm như vậy có thể sẽ khuyến khích nhiều điều tương tự hơn.
- Nhà hàng: Tip không quá 10% và chỉ tip khi bạn nhận được dịch vụ thực sự xuất sắc.
- Khách sạn: Tiền tip 1 euro mỗi túi cho người phục vụ, với tổng số tiền tối đa là 5 euro.
- Giao thông vận tải: Làm tròn giá vé taxi của bạn lên tới đồng euro tiếp theo và cung cấp một hoặc hai chiếc nữa cho dịch vụ đặc biệt.
- Hướng dẫn viên du lịch: Đối với nhóm đông người, tip cho hướng dẫn viên nửa ngày 5 euro mỗi người và hướng dẫn viên cả ngày 10 euro mỗi người. Đối với chuyến tham quan riêng, hãy trả thêm 10% tiền thưởng.
Tiền tệ - Euro
Tây Ban Nha
Tiền boa không được mong đợi hoặc là phong tục ở Tây Ban Nha. Tuy nhiên, nó đang trở nên phổ biến hơn ở các khu vực đông khách du lịch, bị ảnh hưởng bởi những du khách đã quen với việc tip. Mặc dù người dân địa phương ở Tây Ban Nha không phải là những người boa nhiều, nhưng những người chỉ trả một xu nhỏ và một euro cho mọi thứ trừ những bữa ăn cầu kỳ, đôi khi nhận được tiền thưởng từ 5 đến 10%. Khi nhận được dịch vụ đặc biệt, cà phê hoặc rượu mùi miễn phí, giúp dịch thực đơn hoặc chuẩn bị bữa ăn đặc biệt, hãy thể hiện sự đánh giá cao của bạn bằng tiền boa.
- Nhà hàng:Nếu hóa đơn của bạn chưa có phí dịch vụ, hãy thưởng cho dịch vụ tốt với tiền thưởng lên tới 10%. Để lại tiền boa bằng tiền mặt, không phải bằng thẻ tín dụng, vì thanh toán bằng thẻ tín dụng sẽ không được chuyển đến máy chủ.
- Khách sạn: Tip 5 đến 10 euro cho người hướng dẫn viên cung cấp những ưu đãi đặc biệt, 1 euro mỗi túi cho người gác chuông và tối đa 5 euro mỗi ngày cho người quản gia.
- Phương tiện di chuyển: Làm tròn giá vé cho tài xế taxi và tip cho tài xế du lịch tư nhân từ 15 đến 20 euro.
- Hướng dẫn viên du lịch: Nếu bạn đặt một chuyến tham quan riêng, hãy tip cho hướng dẫn viên du lịch của bạn 20 euro. Điều này không được mong đợi đối với các chuyến tham quan theo nhóm, nhưng bạn có thể tip một vài euro.
Tiền tệ - Euro
Nhật Bản
Tiền boa hoàn toàn không phổ biến ở Nhật Bản. Việc đưa tiền trực tiếp cho người phục vụ thực sự có thể bị coi là xúc phạm ở Nhật Bản. Trong một số ít trường hợp được chấp nhận, tiền tệ phải được đưa vào phong bì bằng cả hai tay. Hướng dẫn viên du lịch không mong đợi tiền boa nhưng có thể chấp nhận được.
- Nhà hàng: Không đưa tiền boa cho người phục vụ vì nó có thể gây nhầm lẫn.
- Khách sạn: Nhân viên hướng dẫn khách sạn hoặc nhân viên khuân vác có thể sẽ từ chối tiền boa và nhân viên dọn phòng cũng không mong đợi điều này. Hầu hết nhân viên khách sạn đều được hướng dẫn từ chối tiền boa, vì vậy bạn không bao giờ nên nài nỉ nhân viên nhận tiền boa.
- Phương tiện di chuyển: Làm tròn giá vé cho tài xế taxi và đề nghị mua bữa trưa (trị giá 2000 đến 2500 yên) cho tài xế du lịch riêng.
- Hướng dẫn viên du lịch: Hướng dẫn viên du lịch tại Nhật Bản không mong đợi tiền boa. Bạn có thể muốn đưa ra vài nghìn yên, nhưng đừng ngạc nhiên nếu tiền boa bị từ chối.
Tiền tệ - Yên Nhật
Trung Quốc
Tương tự như Nhật Bản và các nước châu Á khác như Hàn Quốc và Thái Lan, tiền boa không phải là một phần văn hóa ở Trung Quốc. Ngoại lệ chính là hướng dẫn viên du lịch. Các khách sạn và nhà hàng cao cấp phục vụ khách du lịch thường bao gồm phí dịch vụ, nhưng không có gì được mong đợi hoặc thực sự được phép vượt quá mức đó.
- Nhà hàng: Phí dịch vụ 10 đến 15% được tự động thêm vào ở các thành phố lớn hơn.
- Khách sạn: Tiền boa một cách kín đáo cho người khuân hành lý trong các khách sạn sang trọng phục vụ du khách quốc tế với số tiền tương đương 1 USD (khoảng 6,58 nhân dân tệ) mỗi túi và 2 đến 3 USD cho nhân viên phục vụ phòng. Đừng tip ở những khách sạn nội địa nhỏ hơn.
- Giao thông vận tải: Tài xế taxi không mong đợi tiền boa nhưng, theo China Highlights, bạn có thể đề nghị (nhưng không đòi hỏi) một số tiền nhỏ nếu tài xế giúp đỡ hành lý nặng hoặc đi một tuyến đường đặc biệt để đưa bạn đến đích đúng giờ.
- Hướng dẫn viên du lịch: TripSavvy khuyến nghị 75 nhân dân tệ mỗi ngày cho hướng dẫn viên du lịch cả ngày, với khoảng một nửa số tiền đó cho tài xế xe buýt du lịch.
Tiền tệ - Nhân dân tệ
Hy Lạp
Mặc dù không phải là một phong tục truyền thống ở Hy Lạp nhưng tiền boa hoàn toàn được chấp nhận và đánh giá cao. Luôn để lại tiền boa ngay cả khi bạn thanh toán hóa đơn bằng thẻ tín dụng.
- Nhà hàng: Nếu phí dịch vụ không được cộng vào hóa đơn trong nhà hàng, hãy boa cho người phục vụ từ 5 đến 10%. Ở các quán cà phê, tiền boa là không cần thiết (mặc dù bạn có thể để lại một lượng nhỏ nếu có lọ tiền boa).
- Khách sạn: Tiền boa 1 - 2 euro mỗi túi cho người khuân vác và 1 euro mỗi ngày cho người quản gia,
- Phương tiện di chuyển: Tài xế taxi không mong đợi tiền boa nhưng rất vui khi bạn tính tiền vé. Đưa cho tài xế riêng 20 euro mỗi ngày hoặc gấp đôi số tiền đó nếu anh ta đi chệch hướng.
- Hướng dẫn viên du lịch: Đối với các chuyến tham quan riêng, hãy tip 20 euro cho mỗi người trong nhóm của bạn. Đối với các chuyến tham quan theo nhóm, tiền boa từ 2 đến 5 euro mỗi người.
Tiền tệ - Euro
Nam Phi
Như ở Hoa Kỳ, tiền boa là thông lệ tiêu chuẩn ở Nam Phi. Điều này thường được mong đợi ở các nhà hàng, khách sạn và các cơ sở kinh doanh khác phục vụ khách du lịch hoặc cung cấp dịch vụ cá nhân.
- Nhà hàng: Tip 10 đến 20% cho người phục vụ nhà hàng.
- Khách sạn: Tip $1 mỗi túi cho người khuân vác (khoảng 17 rand), $1 mỗi ngày cho người giúp việc và $3 đến $5 cho nhân viên hướng dẫn.
- Phương tiện di chuyển: Tip 10% cho tài xế taxi. Nếu bạn thuê dịch vụ bảo vệ ô tô để chăm sóc xe của mình, hãy cân nhắc khoản tiền thưởng từ 2 đến 5 rand.
- Hướng dẫn viên du lịch: Tip 20 đến 50 rand mỗi người cho hướng dẫn viên theo nhóm. Đối với các chuyến tham quan riêng, hãy tip ít nhất 100 rand cho hướng dẫn viên cả ngày.
Tiền tệ: Rand Nam Phi
Điểm chung về tiền boa trên toàn thế giới
Một số điểm tương đồng giữa các thông lệ đưa tiền boa trên toàn thế giới bao gồm:
- Tặng nhân viên phục vụ khách sạn hoặc nhân viên khuân vác số tiền tương đương vài đô la mỗi túi
- Để lại vài đô la mỗi ngày cho quản gia
- Giữ cách tiếp cận khiêm tốn ở những quốc gia nơi tiền boa không phải là thông lệ nhưng thường được đánh giá cao
- Luôn boa cho hướng dẫn viên du lịch
Lời khuyên bổ sung về tiền boa
Nhận thức được thời điểm nên boa và số tiền dự kiến ở một khu vực cụ thể là điều quan trọng nhưng đó không phải là yếu tố duy nhất cần xem xét. Lời khuyên chính về tiền boa cần ghi nhớ bao gồm:
Dựa vào ứng dụng
Đừng để bị mắc kẹt khi chưa chuẩn bị trước nếu bạn không nghiên cứu các nguyên tắc về tiền boa trước chuyến đi. Tải xuống ứng dụng như Global Tipping hoặc Tip Tính tiền để sử dụng. Những ứng dụng này có thể hỗ trợ chuyển đổi tiền tệ, đưa ra số tiền phù hợp và thậm chí cả cách đưa ra số tiền boa.
Khi ở Rome
Câu ngạn ngữ cổ 'làm như người dân địa phương làm' vẫn đúng với tiền boa, vì nghi thức xã hội luôn có thể thay đổi. Nếu bạn có thể quan sát cách người dân địa phương tip, hãy làm theo sự hướng dẫn của họ. Bạn cũng có thể hỏi về tiền boa trong một cuộc trò chuyện thân thiện với nhân viên hướng dẫn tại khách sạn của bạn hoặc một người dân địa phương khác. Tránh yêu cầu trực tiếp người mà bạn định boa vì điều đó sẽ khiến họ rơi vào tình huống khó xử.
Sử dụng nội tệ
Luôn boa cho người phục vụ bằng nội tệ, vì nhiều người không thể tự quy đổi đô la Mỹ hoặc tiền xu. Hãy nhớ mang theo những mệnh giá nhỏ của đồng nội tệ để nhận tiền boa khi bạn đi du lịch ở một quốc gia khác. Các trung tâm đổi tiền thường được đặt tại các sân bay quốc tế.
Quyết định tùy ý
Tiền boa là một món quà tri ân vì dịch vụ tốt hoặc đặc biệt. Đừng cảm thấy bị áp lực phải chi tiền nếu bạn cảm thấy dịch vụ còn thiếu sót. Việc gán giá trị cho dịch vụ bạn nhận được hoàn toàn theo quyết định của bạn. Các hướng dẫn và khuyến nghị chung về tiền boa có thể khác nhau, cũng như chất lượng dịch vụ nhận được cũng vậy. Ngay cả trong số các chuyên gia du lịch, bạn cũng sẽ nhận thấy một số khác biệt khi nói đến các phương pháp hay nhất để đưa tiền boa.