Bất kỳ ngân hàng nào cung cấp các dịch vụ tiêu dùng như tài khoản séc và tiết kiệm, khoản vay, chứng chỉ tiền gửi và các dịch vụ tài chính cơ bản khác đều là một ví dụ về ngân hàng thương mại. Nếu bạn quan tâm đến việc làm việc với tiền bạc và con người, ngân hàng thương mại chắc chắn có thể là một lĩnh vực nghề nghiệp tốt để theo đuổi. Sẽ luôn có nhu cầu về tài khoản ngân hàng và các khoản vay, vì vậy các ngân hàng thương mại có thể sẽ luôn tồn tại. Khám phá một số cơ hội việc làm phổ biến nhất trong lĩnh vực ngân hàng thương mại để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt về việc liệu lĩnh vực này có mang lại con đường sự nghiệp lý tưởng cho bạn hay không.
Các loại công việc trong ngân hàng thương mại
Có rất nhiều loại công việc trong ngân hàng thương mại. Một số vị trí yêu cầu bằng cấp hoặc chứng chỉ liên quan đến ngân hàng hoặc tài chính, nhưng một số vị trí trong ngân hàng thương mại chỉ yêu cầu bằng tốt nghiệp trung học, kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt và năng khiếu làm việc với tiền.
Nhân viên ngân hàng
Nhân viên giao dịch ngân hàng tương tác với khách hàng đến chi nhánh để thực hiện hoạt động kinh doanh ngân hàng. Họ xử lý tiền gửi ngân hàng và rút tiền tài khoản, kiểm tra tiền mặt, chấp nhận thanh toán khoản vay và cung cấp thông tin cho khách hàng về các dịch vụ khác có sẵn tại ngân hàng. Họ cũng chịu trách nhiệm sử dụng các kỹ năng toán học để duy trì và cân đối chính xác các ngăn đựng tiền cũng như điều chỉnh những khác biệt. Mức lương trung bình của giao dịch viên ngân hàng là khoảng $32.000 mỗi năm.
Đại diện dịch vụ tài chính
Đại diện dịch vụ tài chính (FSR) làm việc trong ngân hàng chịu trách nhiệm mở và đóng tài khoản cho khách hàng cũng như bán các sản phẩm dịch vụ tài chính khác mà ngân hàng cung cấp. Ví dụ: FSR có thể khuyến khích khách hàng đang mở tài khoản tiết kiệm với số dư lớn cũng mở chứng chỉ tiền gửi (CD) bằng một số tiền. Mức lương trung bình cho các đại diện dịch vụ tài chính làm việc trong ngân hàng thương mại là khoảng 42.000 USD mỗi năm.
Nhân viên cho vay
Nhân viên cho vay được các ngân hàng thương mại tuyển dụng làm việc với những người tiêu dùng đang tìm cách vay tiền từ ngân hàng cho các giao dịch mua khác nhau, chẳng hạn như tài trợ cho một chiếc ô tô hoặc các giao dịch mua lớn khác hoặc để củng cố nợ. Một số làm việc với những người tiêu dùng đang tìm kiếm các khoản vay thế chấp. Những người làm việc với các khoản thế chấp phải có giấy phép của Hệ thống cấp phép thế chấp quốc gia (NMLS). Mức thù lao trung bình hàng năm cho nhân viên cho vay là gần $64,000.
Giám đốc chi nhánh
Giám đốc chi nhánh đóng vai trò là tổng giám đốc cho các chi nhánh ngân hàng mà họ giám sát. Họ chịu trách nhiệm quản lý nhân viên, đảm bảo nhân viên được đào tạo bài bản, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng, thiết lập mục tiêu bán hàng và phát triển chi nhánh về doanh thu và số lượng tài khoản. Bằng cấp thường được yêu cầu cho công việc quản lý chi nhánh. Mức thù lao trung bình của giám đốc chi nhánh ngân hàng là khoảng $68,000 mỗi năm.
Trợ lý Giám đốc Ngân hàng
Một số ngân hàng có trợ lý giám đốc làm việc trực tiếp dưới quyền giám đốc chi nhánh. Điều này phổ biến nhất ở các ngân hàng lớn, nơi cần có nhiều hơn một nhân viên tại chỗ để giám sát đầy đủ nhân viên và đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Những công việc này liên quan đến việc hợp tác chặt chẽ với giám đốc chi nhánh và nhân viên để đảm bảo rằng địa điểm hoạt động trơn tru và hiệu quả. Mức lương trung bình của trợ lý giám đốc ngân hàng là khoảng 49.000 USD mỗi năm.
Nhà phân tích tín dụng
Các nhà phân tích tín dụng làm việc cho các ngân hàng thương mại có trách nhiệm xem xét các đơn xin vay theo tiêu chí cho vay và xác định xem mỗi khoản vay có thể được phê duyệt hay không và với những điều kiện nào. Họ kiểm tra các yếu tố như điểm tín dụng của người xin vay, lịch sử thanh toán, tỷ lệ nợ, giá trị của bất kỳ tài sản thế chấp nào liên quan đến khoản vay và các chi tiết khác để đưa ra quyết định sáng suốt. Mức lương trung bình của các nhà phân tích tín dụng ngân hàng thương mại là khoảng 53.000 USD mỗi năm.
Dịch vụ khách hàng
Hầu hết các ngân hàng đều cung cấp tổng đài dịch vụ khách hàng mà khách hàng có thể gọi để hỏi đáp hoặc lấy thông tin tài khoản cơ bản mà không cần phải đến chi nhánh ngân hàng. Các trung tâm cuộc gọi này có nhân viên là đại diện trung tâm cuộc gọi ngân hàng. Một số được tuyển dụng trực tiếp bởi các ngân hàng mà họ cung cấp dịch vụ khách hàng, trong khi những người khác làm việc cho các công ty trung tâm cuộc gọi mà ngân hàng ký hợp đồng với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ gia công phần mềm. Mức lương trung bình cho nhân viên trung tâm cuộc gọi của ngân hàng là khoảng $32.000 mỗi năm.
Ngân hàng thương mại: Một ngành công nghiệp lớn và đang phát triển
Ngân hàng thương mại là một ngành lớn được kỳ vọng sẽ tiếp tục phát triển. Năm 2021, doanh thu trong ngành ngân hàng thương mại chỉ riêng ở Hoa Kỳ đã vượt quá 848 tỷ USD. Nếu bạn thấy bất kỳ công việc nào được liệt kê ở trên đều hấp dẫn và bạn muốn trở thành một phần của một ngành quan trọng có khả năng phát triển mạnh mẽ bất kể điều gì xảy ra trong nền kinh tế, ngân hàng thương mại chắc chắn là một lựa chọn tốt để xem xét. Nhiều người bắt đầu làm việc ở vị trí nhân viên thu ngân hoặc đại diện trung tâm cuộc gọi và tìm kiếm các cơ hội khác. Nếu bạn đặt mục tiêu bắt đầu ở cấp độ cao hơn hoặc thăng tiến nhanh chóng, trước tiên bạn có thể thấy có lợi khi có được bằng cấp về tài chính, quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan chặt chẽ.
