Nếu bạn yêu thích phần cứng hoặc phần mềm máy tính, làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin (IT) có thể là con đường sự nghiệp lý tưởng dành cho bạn. Từ viết mã đến điều tra máy tính hay an ninh mạng, có rất nhiều loại công việc công nghệ cần cân nhắc. Khám phá tuyển tập các ngành nghề CNTT và mức lương để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt về cách theo đuổi niềm đam mê công nghệ của mình với năng lực chuyên môn.
Công việc CNTT và mức lương cho (Người mới bắt đầu và hơn thế nữa)
Mặc dù bạn nên tìm kiếm nền giáo dục chính quy về công nghệ thông tin nếu bạn muốn làm việc trong lĩnh vực này, nhưng nhiều công việc CNTT không nhất thiết phải có bằng cấp. Một số nhà tuyển dụng có thể thích hoặc yêu cầu trình độ học vấn chính quy, nhưng nhiều người lại quan tâm hơn đến kỹ năng. Sau khi tích lũy kinh nghiệm với tư cách là chuyên gia CNTT mới bắt đầu sự nghiệp, bạn sẽ có thể thăng tiến từ các vai trò cấp thấp lên các vị trí cấp cao hơn. Hầu hết các công việc CNTT đều có nhiều cơ hội thăng tiến, bằng chứng là danh sách các công việc CNTT phổ biến và mức lương dưới đây.
| Loại công việc | Kỳ vọng được trả lương khi bắt đầu sự nghiệp | Kỳ vọng về mức lương cấp cao |
| Kỹ thuật viên máy tính | $29, 000 | $55, 000 |
| Bộ phận trợ giúp CNTT | $34, 000 | $66, 000 |
| Hỗ trợ kỹ thuật của Trung tâm cuộc gọi | $42, 000 | $82, 000 |
| Nhà phát triển web | $43, 000 | $103, 000 |
| Quản trị viên hệ thống | $44, 000 | $98, 000 |
| Nhà phân tích tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) | $45, 000 | $87, 000 |
| Người kiểm tra đảm bảo chất lượng (QA) | $54, 000 | $80, 000 |
| Lập trình viên máy tính | $58, 000 | $88, 000 |
| Nhà phân tích pháp y máy tính | $58, 000 | $120, 000 |
| Quản trị viên cơ sở dữ liệu (DBA) | $57, 000 | $109, 000 |
| Nhà phân tích bảo mật thông tin | $66, 000 | $113, 000 |
Kỹ thuật viên máy tính
Nếu bạn thích làm việc với phần cứng, làm kỹ thuật viên máy tính là một nghề CNTT tuyệt vời. Loại công việc này thường liên quan đến việc làm việc tại một địa điểm bán lẻ, sửa chữa máy tính, máy in, máy tính bảng hoặc điện thoại di động mà khách hàng mang đến để sửa. Nó cũng có thể liên quan đến việc đi đến các doanh nghiệp hoặc nhà của khách hàng để sửa chữa tại chỗ. Dù bằng cách nào, bạn sẽ cần có khả năng xác định vấn đề xảy ra với nhiều loại thiết bị kỹ thuật khác nhau và có thể thực hiện các sửa chữa cần thiết sau khi được khách hàng chấp thuận để tiếp tục. Mức lương trung bình đầu vào cho kỹ thuật viên máy tính là khoảng 29.000 USD mỗi năm. Các kỹ thuật viên máy tính có kinh nghiệm kiếm được trung bình hơn 55.000 USD mỗi năm.
Bộ phận trợ giúp CNTT
Đại diện bộ phận trợ giúp CNTT cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên và những người khác sử dụng hệ thống máy tính và phần mềm của công ty. Ví dụ: các trường cao đẳng và đại học cung cấp dịch vụ trợ giúp cho sinh viên cũng như nhân viên. Những công việc này liên quan đến những việc như trả lời câu hỏi của người dùng cuối và thiết lập hoặc nâng cấp thiết bị và ứng dụng. Những người mới bắt đầu có cơ hội tốt nhất để được tuyển dụng tại một tổ chức lớn có nhiều cấp độ làm công việc đại diện bộ phận trợ giúp, hơn là với một công ty nhỏ chỉ có một hoặc hai công nhân ở loại vai trò này. Mức lương trung bình hàng năm cho công việc trợ giúp mới bắt đầu sự nghiệp là khoảng 34.000 USD mỗi năm. Khoảng 66.000 USD cho công việc trợ giúp cấp cao.
Hỗ trợ kỹ thuật của Trung tâm cuộc gọi
Các công ty xây dựng phần mềm và phần cứng thường sao lưu sản phẩm của họ bằng các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật, những người sẽ trợ giúp khách hàng qua điện thoại hoặc trò chuyện. Những công việc này là một cách tuyệt vời để bắt đầu trong lĩnh vực CNTT. Bạn sẽ cần có khả năng giúp người dùng cuối và những người liên hệ khách hàng khác khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề CNTT thông qua giao tiếp bằng giọng nói hoặc bằng văn bản. Một số công việc này yêu cầu phải làm việc tại địa điểm của công ty hoặc tại trung tâm cuộc gọi thuê ngoài mà công ty ký hợp đồng để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật. Một số công việc từ xa cho phép nhân viên làm việc tại nhà. Đối với các công việc hỗ trợ kỹ thuật tại trung tâm cuộc gọi, mức lương khởi điểm trung bình hàng năm là khoảng 42.000 USD. Các nhà phân tích hỗ trợ kỹ thuật cao cấp kiếm được trung bình 82.000 USD.
Nhà phát triển web
Các công ty phát triển web, công ty tiếp thị kỹ thuật số và nền tảng thương mại điện tử thường có nhóm phát triển web nội bộ. Là nhà phát triển web mới vào nghề, bạn sẽ được chỉ định làm việc chặt chẽ với các thành viên có kinh nghiệm hơn trong nhóm. Nếu bạn đặc biệt quan tâm đến những thứ như khả năng sử dụng và thiết kế, hãy tìm kiếm vai trò phát triển web front-end. Nếu bạn muốn tập trung hơn vào chức năng, phát triển back-end có thể phù hợp hơn. Dù bằng cách nào, trước tiên hãy chuẩn bị dành nhiều thời gian để kiểm tra và gỡ lỗi mã trước khi chuyển sang các nhiệm vụ phức tạp hơn (và các vai trò cấp cao hơn) khi bạn có được kinh nghiệm. Mức lương trung bình cho các nhà phát triển web cấp mới vào nghề là khoảng 43.000 USD mỗi năm. Các nhà phát triển web cấp cao kiếm được hơn 100.000 USD mỗi năm.
Quản trị viên hệ thống
Nếu bạn muốn làm việc trong lĩnh vực mạng máy tính, hãy cân nhắc việc bắt đầu với tư cách là quản trị viên hệ thống cấp dưới. Đây có thể là một bước tiến cho các kỹ thuật viên máy tính cấp độ đầu vào và đại diện bộ phận trợ giúp, cũng như là điểm khởi đầu cho những người được đào tạo chính quy hoặc có chứng chỉ CNTT liên quan. Quản trị viên hệ thống cấp dưới làm việc chặt chẽ với quản trị viên hệ thống có kinh nghiệm hoặc trưởng bộ phận CNTT, người giám sát nhiều nhân viên cấp cơ sở. Loại công việc này liên quan đến việc xử lý việc triển khai phần cứng, cài đặt phần mềm, kết nối mạng, quyền của người dùng, tài liệu, v.v. Trả lương cho quản trị viên hệ thống cấp dưới là khoảng 44.000 USD mỗi năm. Đối với quản trị viên hệ thống cấp cao, mức thù lao trung bình là khoảng 98.000 USD.
Nhà phân tích tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Các nhà phân tích SEO làm việc trong lĩnh vực tiếp thị web nhưng họ không thực sự xây dựng trang web. Thay vào đó, họ tập trung vào việc đảm bảo rằng các trang web họ làm việc hoạt động tốt trong bảng xếp hạng của công cụ tìm kiếm. Họ thực hiện rất nhiều phân tích dữ liệu, xem xét số liệu thống kê về khách truy cập trang web và thứ hạng của đối thủ cạnh tranh. Họ xác định các vấn đề có thể khiến trang web không được xếp hạng cao, chẳng hạn như vấn đề về tốc độ trang hoặc thiết kế. Họ đề xuất các cải tiến để giúp tăng vị trí của trang web trong kết quả tìm kiếm. Các nhà phân tích SEO cũng thực hiện nghiên cứu từ khóa và xây dựng liên kết, đồng thời cập nhật các cập nhật thuật toán của công cụ tìm kiếm. Mức lương trung bình cho các công việc phân tích SEO là khoảng 45.000 USD mỗi năm cho các vai trò cấp đầu vào. Đối với các vai trò cấp cao, mức thù lao gần 86.000 USD mỗi năm.
Người kiểm tra đảm bảo chất lượng (QA)
Mức lương trung bình cho người kiểm tra đảm bảo chất lượng cấp dưới là khoảng 55.000 USD mỗi năm. Làm việc với tư cách là người kiểm tra QA cấp cơ sở tại một công ty phát triển phần mềm là một cách tuyệt vời để bắt đầu trong lĩnh vực phần mềm của lĩnh vực công nghệ. Người kiểm tra QA phần mềm chịu trách nhiệm xác định và ghi lại các vấn đề, chẳng hạn như lỗi hoặc lỗi logic, để các lập trình viên có thể sửa chúng. Khi một ứng dụng hoặc phiên bản mới được phát triển, người kiểm tra QA sẽ sử dụng công nghệ này như thể họ là người dùng cuối và theo dõi trình tự nào dẫn đến lỗi. Khi người dùng cuối báo cáo lỗi, người kiểm tra QA sẽ tìm cách tạo lại chúng để có thể tìm ra nguyên nhân gốc rễ. Mức lương trung bình cho người kiểm tra QA cấp dưới là khoảng 54.000 USD mỗi năm. Trung bình, người kiểm tra QA cấp cao kiếm được khoảng 80.000 USD hàng năm.
Lập trình viên máy tính
Nếu bạn quan tâm đến việc phát triển ứng dụng phần mềm hơn là trang web, làm lập trình viên máy tính là một con đường tốt nên cân nhắc. Những công việc này đôi khi được liệt kê là vai trò của nhà phát triển hoặc kỹ sư phần mềm. Hãy xem xét kỹ bất kỳ công việc nào sử dụng từ "kỹ sư" trong tiêu đề, vì đó có thể là vị trí yêu cầu bằng kỹ sư máy tính. Các lập trình viên cấp độ đầu vào làm việc như một phần của nhóm bao gồm những cá nhân có kinh nghiệm hơn để viết, cập nhật và bảo trì các ứng dụng phần mềm. Những công việc này liên quan đến việc viết mã cũng như kiểm tra và gỡ lỗi phần mềm máy tính. Trung bình, các lập trình viên máy tính kiếm được khoảng 58.000 USD mỗi năm cho các công việc cấp thấp và khoảng 88.000 USD cho các vai trò cấp cao.
Nhà phân tích pháp y máy tính
Nếu bạn muốn kết hợp tình yêu của mình với máy tính với sở thích ngăn chặn tội phạm mạng, hãy cân nhắc việc làm nhà phân tích pháp y máy tính. Trong loại công việc công nghệ này, bạn sẽ phân tích máy tính và bản ghi kỹ thuật số để tìm kiếm bằng chứng gian lận hoặc các hoạt động tội phạm khác. Bạn cũng có thể tham gia vào các hoạt động nhằm ngăn chặn hoặc ngăn chặn âm mưu tội phạm mạng. Hầu hết các nhà phân tích pháp y máy tính đều được tuyển dụng trong các cơ quan thực thi pháp luật, nhưng một số làm việc cho các tập đoàn hoặc công ty an ninh tư nhân. Trung bình, các nhà phân tích pháp y máy tính kiếm được khoảng 58.000 USD mỗi năm ở những công việc cấp thấp, với nhân viên cấp cao kiếm được khoảng 120.000 USD mỗi năm.
Quản trị viên cơ sở dữ liệu (DBA)
Quản trị viên cơ sở dữ liệu có trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin kinh doanh và dữ liệu quan trọng khác được sắp xếp và lưu trữ hợp lý để thông tin được bảo mật và những người cần nó có thể dễ dàng truy cập. Hầu hết các công việc DBA đều yêu cầu bằng cấp CNTT, ngay cả ở cấp độ đầu vào hoặc kinh nghiệm làm việc liên quan đáng kể. Để được xem xét cho loại công việc này, bạn cần phải có các kỹ năng cụ thể đối với loại cơ sở dữ liệu mà tổ chức sử dụng (chẳng hạn như Oracle hoặc SQL). Mức thù lao trung bình cho các DBA là khoảng 57.000 USD mỗi năm ở cấp độ đầu vào. Các DBA cấp cao kiếm được trung bình $109.000 mỗi năm.
Nhà phân tích thông tin/an ninh mạng
Làm nhà phân tích bảo mật thông tin (còn được gọi là nhà phân tích an ninh mạng) là một công việc quan trọng liên quan đến việc giúp các công ty bảo vệ hệ thống CNTT của họ khỏi vi phạm dữ liệu và các mối đe dọa bảo mật máy tính khác có thể xâm phạm tính toàn vẹn hoặc quyền riêng tư của các dữ liệu quan trọng. Dữ liệu kinh doanh. Họ làm việc siêng năng để giữ cho các công ty mà họ hợp tác không trở thành nạn nhân của tin tặc, bao gồm cả việc thực hiện kiểm tra để xác định các lỗ hổng để có thể sửa chữa. Họ cũng giám sát để đảm bảo rằng nhân viên không vi phạm các giao thức bảo mật có thể khiến công ty gặp rủi ro. Các nhà phân tích bảo mật thông tin cấp đầu vào kiếm được khoảng 66.000 USD mỗi năm. Các nhà phân tích bảo mật thông tin cấp cao kiếm được khoảng 113.000 USD.
Vai trò lãnh đạo CNTT cấp cao
Sau khi bạn đã khẳng định mình là một chuyên gia CNTT lành nghề và đã chuyển từ vai trò cấp thấp sang cấp cao, bạn vẫn có cơ hội để tiếp tục thăng tiến. Suy cho cùng, các doanh nghiệp sử dụng nhân viên CNTT cần những chuyên gia lành nghề có thể lãnh đạo những nhân viên đó. Những công việc này đòi hỏi nhiều năm kinh nghiệm thành công trong lĩnh vực này, cùng với các chứng chỉ, trình độ học vấn và kỹ năng lãnh đạo liên quan. Cấp độ công việc càng cao thì khả năng yêu cầu bằng cấp càng cao.
| Vai trò lãnh đạo | Mức lương mong đợi |
| Quản lý CNTT | $128, 000 |
| Giám đốc CNTT | $187, 000 |
| Giám đốc Công nghệ (CTO) | $254, 000 |
| Giám đốc thông tin (CIO) | $291, 000 |
- Quản lý CNTT: Người quản lý CNTT giám sát các nhân viên công nghệ khác làm việc trong một bộ phận cụ thể hoặc trong một nhóm cụ thể và khuyến khích họ đáp ứng các tiêu chuẩn xuất sắc. Họ xử lý việc lập ngân sách, lập kế hoạch, đặt ra thời hạn và quản lý hiệu suất. Mức lương trung bình của người quản lý CNTT là khoảng 128.000 USD mỗi năm.
- Giám đốc CNTT: Giám đốc CNTT giám sát các nhà quản lý CNTT, những người được giao nhiệm vụ riêng giám sát các nhóm công nghệ và/hoặc chức năng khác nhau của tổ chức. Người này có thể báo cáo lên lãnh đạo CNTT cấp cao hơn hoặc giám đốc điều hành (CEO) hoặc giám đốc điều hành (COO) của công ty. Mức lương trung bình cho giám đốc CNTT là khoảng $187.000 mỗi năm.
- Giám đốc công nghệ (CTO): Một số tổ chức có CTO trong đội ngũ điều hành của họ. CTO không quản lý con người. Đây là vai trò lãnh đạo cấp cao, tập trung vào chiến lược công nghệ của tổ chức hơn là vấn đề nhân sự. Mức lương trung bình cho một CTO là khoảng $254.000 mỗi năm.
- Giám đốc thông tin (CIO): CIO của một công ty giám sát tất cả nhân sự công nghệ thông tin cho tổ chức và là thành viên của nhóm điều hành. Ở những công ty không có CTO, CIO cũng giám sát chiến lược công nghệ. Mức lương trung bình cho một CIO là khoảng $291.000 mỗi năm.
Nhiều lựa chọn cho nghề CNTT
Các cơ hội trong lĩnh vực công nghệ thông tin tiếp tục thay đổi và phát triển khi những tiến bộ công nghệ mới được đưa ra thị trường. Những công việc được liệt kê ở trên là những công việc tuyệt vời để khám phá, mặc dù bạn có thể phát hiện ra rằng thậm chí còn có nhiều cách hơn để bắt đầu trong lĩnh vực CNTT khi bạn bắt đầu xem xét các cơ hội việc làm cụ thể. Cho dù sở thích của bạn là phần cứng, phần mềm hay bất kỳ khía cạnh nào khác của công nghệ, chắc chắn vẫn có những cơ hội sinh lợi dành cho những người có kỹ năng theo yêu cầu mà nhà tuyển dụng cần và đạo đức làm việc cần có để thành công.
