Nếu bạn vừa mua một chiếc ô tô mới và đang cân nhắc lại hoặc nếu bạn lo lắng về cam kết đi kèm với khoản đầu tư lớn như vậy, thì việc tự hỏi bạn phải trả lại xe trong bao lâu là điều tự nhiên. Thật không may cho những người mua đã thay đổi ý định, các đại lý không bắt buộc phải chấp nhận trả lại xe mới trừ khi xe bị lỗi.
Ủy ban Thương mại Liên bang không có quyền hủy bỏ
Nhiều người tiêu dùng tin rằng Ủy ban Thương mại Liên bang bảo vệ người mua ô tô bằng luật "Quyền hủy" trong ba ngày. Điều quan trọng là người mua ô tô phải hiểu rằng luật này không áp dụng cho các giao dịch ô tô mới. Luật này chỉ áp dụng cho việc người tiêu dùng mua hàng từ những người bán hàng tận nhà hoặc tại một địa điểm không phải là địa điểm kinh doanh của người bán.
Không có quyền hủy bỏ luật của liên bang hoặc tiểu bang
Không có luật liên bang nào quy định người mua có thể trả lại xe mới. Việc mua xe là cuối cùng ngay sau khi người mua ký hợp đồng và sở hữu chiếc xe. Ngoài ra, bạn không có quyền theo quy định của nhà nước để hủy bỏ hợp đồng hoặc trả lại xe cho người bán do người mua hối hận.
Tùy chọn hủy hợp đồng ở California chỉ dành cho ô tô đã qua sử dụng
Tiểu bang California yêu cầu các đại lý cung cấp cho người mua xe cũ quyền lựa chọn hủy hợp đồng. Tuy nhiên, thời gian chờ đợi hai ngày này không áp dụng cho xe mới.
Trả xe lỗi theo luật chanh
Luật chanh không giống như sự hối hận hoặc quyền hủy bỏ luật của người mua. Luật về chanh khác nhau tùy theo từng tiểu bang và văn phòng Bộ trưởng Tư pháp của mỗi bang xác định cách thực thi các luật về chanh này. Luật chanh chỉ áp dụng đối với một chiếc xe sau một số lần sửa chữa nhất định vẫn mắc lỗi cơ khí không an toàn hoặc gây bất lợi cho hoạt động của xe. Khi bạn mua một chiếc ô tô mới, trong quá trình giao xe, nhân viên bán hàng sẽ đưa cho bạn một cuốn sách nhỏ giải thích luật chanh ở tiểu bang của bạn; nếu không, hãy hỏi luật đó là gì.
Khoảng thời gian áp dụng luật chanh cũng khác nhau tùy theo tiểu bang. Tùy thuộc vào nơi bạn mua xe mới, bạn có từ một đến hai năm để khởi kiện và trả lại xe.
Ưu đãi đặc biệt của đại lý
Một số đại lý như CarMax đưa ra chính sách hoàn trả trong 5 ngày. Chính sách hoàn trả trong 5 ngày của CarMax không được thực thi bởi bất kỳ luật nào và được đưa ra như một biện pháp khuyến khích bán hàng. Nếu bất kỳ đại lý nào đưa ra chính sách hoàn trả như một công cụ bán hàng, hãy viết chính sách đó để bảo vệ bạn. Lời hứa miệng khó thực hiện.
Tránh sự hối hận của người mua
Vì không có luật tiểu bang hoặc liên bang nào yêu cầu người bán chấp nhận trả lại xe mới do người mua hối hận nên điều quan trọng là người mua xe phải hiểu được cam kết mà họ đưa ra khi mua xe. Luôn lái thử một chiếc xe để đảm bảo đó là chiếc xe phù hợp với bạn và sử dụng công cụ tính khoản vay mua ô tô để đảm bảo bạn có đủ khả năng thanh toán hàng tháng. Ngoài ra, hãy đọc kỹ tất cả các tài liệu mua hàng trước khi ký. Nghiên cứu đúng đắn và sự quan tâm của người tiêu dùng là chìa khóa để bạn mua một chiếc ô tô mới mà bạn sẽ không hối tiếc.
